حریم خصوصی

در یدکی از اطلاعات شما فقط برای ثبت و ارسال سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌کنیم. در این صفحه توضیح داده‌ایم چه اطلاعاتی را نگه می‌داریم و چه استفاده‌ای از آن می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵

📋اطلاعاتی که از شما می‌گیریم

  • اطلاعات حساب: نام، شماره موبایل و در صورت ثبت، ایمیل.
  • اطلاعات تحویل سفارش: نام و شماره گیرنده، استان و شهر، آدرس کامل و کدپستی.
  • سفارش‌ها و گفتگوها: سابقه خرید، پرسش و پاسخ، نظرات، پیام‌ها و تیکت‌های پشتیبانی.
  • رسید کارت‌به‌کارت: اگر با کارت‌به‌کارت پرداخت کنید، تصویر رسیدی که بارگذاری می‌کنید.
  • اطلاعات فروشندگان: مشخصات فروشگاه و مدارک هویتی یا کسب‌وکار که برای احراز هویت ارسال می‌شود.
  • اطلاعات فنی: نشانی آی‌پی و نوع مرورگر، فقط برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده.

🎯از این اطلاعات برای چه کاری استفاده می‌کنیم

  • ثبت، پرداخت، ارسال و پیگیری سفارش شما.
  • ارسال پیامک‌های ضروری مثل کد ورود و اطلاع از وضعیت سفارش.
  • بررسی و تایید هویت فروشندگان.
  • پاسخ به تیکت‌ها و رسیدگی به شکایت‌ها.
  • جلوگیری از تقلب و بهتر کردن سایت.

🤝اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. فقط در این موارد بخشی از آن در اختیار دیگران قرار می‌گیرد:

  • فروشنده سفارش: نام، شماره تماس و آدرس تحویل، برای آماده‌سازی و ارسال همان سفارش.
  • شرکت حمل: پست، تیپاکس یا باربری، برای رساندن مرسوله.
  • درگاه پرداخت: هنگام پرداخت آنلاین به صفحه درگاه منتقل می‌شوید. اطلاعات کارت بانکی شما در یدکی ذخیره نمی‌شود.
  • سرویس پیامک: برای رساندن پیامک‌ها.
  • مراجع قانونی: در صورتی که قانون یا مرجع قضایی رسماً درخواست کند.

🪪مدارک فروشندگان

مدارکی که فروشنده‌ها بارگذاری می‌کنند فقط برای بررسی هویت توسط تیم یدکی استفاده می‌شود و در صفحات عمومی سایت نمایش داده نمی‌شود.

🍪کوکی و حافظه مرورگر

برای ورود به حساب، نگه داشتن سبد خرید و یادآوری حالت روشن یا تاریک سایت از کوکی و حافظه مرورگر استفاده می‌کنیم. اگر آن‌ها را در مرورگر خاموش کنید، بعضی بخش‌ها مثل ورود یا سبد خرید درست کار نمی‌کنند.

🔒امنیت اطلاعات

ارتباط شما با سایت رمزگذاری‌شده است و دسترسی به اطلاعات فقط برای افراد مجاز باز است. با این حال هیچ سیستم آنلاینی کاملاً بدون ریسک نیست. شماره موبایل و کدهایی که برایتان پیامک می‌شود را به کسی ندهید.

✏️حقوق شما

  • اطلاعات حساب و آدرس‌هایتان را هر زمان از بخش حساب کاربری ویرایش یا حذف کنید.
  • برای حذف حساب یا هر پرسشی درباره اطلاعاتتان، با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • بخشی از سوابق سفارش و پرداخت ممکن است طبق قوانین و برای رسیدگی به اختلاف‌ها پس از حذف حساب هم نگه داشته شود.

🔄تغییرات این متن

ممکن است این متن را به‌روز کنیم. تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه نوشته می‌شود و استفاده از سایت بعد از تغییر، به معنی پذیرش نسخه جدید است.

🎧تماس با ما

برای هر سوالی درباره حریم خصوصی:

visionzoom404@gmail.com

خانه جستجو اکسپلور دسته‌بندی سبد خرید حساب من